La tecnología juega un papel
importante ya que permite el aumento de la productividad, reduce costos de
producción, mejora salarios y el incremento de demanda de productos, mayor
control y seguimiento de las actividades, identificando en cada una de ellas,
los puntos de control y oportunidades de mejora. Igualmente al tener métodos, herramientas,
procedimientos y procesos tecnológicos se obtienen resultados eficaces.
Es muy claro que en los
procesos productivos es indispensable el manejo de la tecnología ya que por
ejemplo en los casos del diseño de un producto es necesario un programa que
facilite la identificación de los costos de inversión, personal, insumos,
maquinaria, entre otros, y gastos de operación.
Asociando la tecnología a
este módulo se observa que es muy importante cuando se requiere revisar las
áreas de decisión en la administración de operaciones y para ello se requiere
hojas de cálculo con el fin de definir o identificar nuestros ingresos de
ventas, variables del entorno real, pronósticos de ventas de la competencia y
nuestro, analizar la capacidad de producción, realizar los diferentes modelos
de simulación.
En este módulo vimos la importancia
de la identificación de las restricciones, en donde entendemos que los cuellos
de botella afectan el proceso y al ser tratados de manera eficiente se puede
aprovechar los recursos.
Finalmente se debe tener en
cuenta que la tecnología, es una excelente herramienta para los procesos de
postventa ya que se le pueden realizar seguimientos y ofertas a los clientes
sin perder conexión sea por internet , correo electrónico o páginas sociales.
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